Acceden mediante RRSS pero confían en la TV: Consumo informativo en jóvenes de una comuna chilena en contexto de pandemia durante 2021
DOI:
https://doi.org/10.7203/drdcd.v0i9.263Abstract
La pandemia declarada por la Organización Mundial de la Salud (OMS) en marzo de 2020 trajo consigo una sobreabundancia informativa, hecho que la misma OMS declaró como infodemia (WHO, 2020). Estudios realizados en Chile señalaron que para el 2021 se produjo un entorno saturado de información, generando fatiga y reticencia a la información, principalmente, en la población joven. Por tanto, surge la pregunta: ¿cómo es el consumo informativo de los jóvenes entre 18 y 29 años en una comuna de la zona metropolitana de Santiago de Chile, en relación con el COVID-19 en el 2021? Esta investigación buscó responder tal interrogante mediante un estudio de carácter mixto, con un cuestionario online respondido por 383 personas, seleccionadas en muestreo no probabilístico y por conveniencia. Asimismo, se realizaron 18 entrevistas semiestructuradas a representantes de la misma población, según criterios de género, edad y ocupación. Los principales hallazgos de la investigación señalan que el medio principal bajo el cual se informan los jóvenes de la comuna de Las Condes son las redes sociales digitales, como Facebook e Instagram en cuanto a acceso cotidiano de la información, no obstante, la confianza y credibilidad recae en la televisión, como medio tradicional. Los datos levantados sugieren que existe un cambio en las prácticas informativas a raíz de la pandemia, no solo respecto al tiempo que disponen para informarse sino también en las preferencias y valoraciones sobre los medios de comunicación.
References
Aleixandre Benavent, Rafael; Castelló Cogollos, Lourdes; Valderrama Zurián, Juan Carlos (2020). “Información y comunicación durante los primeros meses de Covid-19. Infodemia, desinformación y papel de los profesionales de la información”. Profesional de la información, v. 29, n. 4, e290408. https://doi.org/10.3145/epi.2020.jul.08
Arroyo, L. (2020). Implications of Digital Inclusion: Digitalization in Terms of Time Use froma Gender Perspective. Social Inclusion. (8), 2, 180–189. doi: 10.17645/si.v8i2.2546
Barraza, A., Arreola, G. (2021). Síntomas de infoxicación (infoxicación por exceso de información) en alumnos universitarios. Un estudio exploratorio. http://www.upd.edu.mx/PDF/Libros/Aproximaciones.pdf#page=182
Bergero, F., Gónzalez, O., Kejner, J. y Schleifer, P. (2020). El impacto del aislamiento en las prácticas informativas de la población de Río Negro y Neuquén "COVID-19: Crece la desconfianza en las redes y el monitoreo de la información. Observatorio de Comunicación y Temáticas Sociales de la Facultad de Derecho y Ciencias Sociales de la Universidad del Comahue. http://rdi.uncoma.edu.ar//handle/123456789/15982
Bravo Murillo, G.E. (2021) Consumo de medios y plataformas audiovisuales en la ciudad de Machala durante la pandemia. UTMACH, Facultad de Ciencias Sociales, Machala, Ecuador. 59 p. http://repositorio.utmachala.edu.ec/handle/48000/16780
Cajandilay Díaz, E y Peltroche Ybañez, L. (2020). La infoxicación en tiempos de pandemia: realidad y desafíos. REV EXP MED. Vol. 6(4). p.101. La" Infoxicación" en tiempos de pandemia: realidad y desafíos
Casal, J. y Mateu, E. (2003) Tipos de muestreo. Rev. Epiderm. Med. Prev. 1: 3-7 https://www.yumpu.com/es/document/read/14867686/tipos-de-muestreo
Casero-Ripollés, A. (2012). Beyond newspapers: News consumption among young people in the digital era. [Más allá de los diarios: el consumo de noticias de los jóvenes en la era digital]. Comunicar, 39, 151-158. https://doi.org/10.3916/C39-2012-03-05
Casero-Ripollés, Andreu (2020). “Impact of Covid-19 on the media system. Communicative and democratic consequences of news consumption during the outbreak”. El profesional de la información, v.29, n.2, p.6. e290223. https://doi.org/10.3145/epi.2020.mar.23
CCDC (2020). Vital surveillances: the epidemiological characteristics of an outbreak of 2019 novel coronavirus diseases (covid-19) — China, 2020. China CDC Weekly, 2(8): 113-122. Doi: 10.46234/ccdcw2020.032.
Condeza-Dall’Orso, A., Bachmann-Cáceres, I., & Mujica-Holley, C. (2014). News consumption among Chilean adolescents: Interest, motivations and perceptions on the news agenda. [El consumo de noticias de los adolescentes chilenos: Intereses, motivaciones y percepciones sobre la agenda informativa]. Comunicar, 43, 55-64. https://doi.org/10.3916/C43-2014-05
García Jímenez, A.; Tru-Viñes, V.;, Pastor Ruíz, Y. (2018). Consumo mediático de adolescentes y jóvenes. Noticias, contenidos audiovisuales y medición de audiencias. http://hdl.handle.net/10045/72738
García-Ruiz, Rosa, Gozálvez Pérez, Vicent, & Aguaded Gómez, J. Ignacio. (2014). La competencia mediática como reto para la educomunicación: instrumentos de evaluación. Cuadernos.info, (35), 15-27. https://dx.doi.org/10.7764/cdi.35.623
Georesearch (2018). Comparativo Las Condes julio 2018. Santiago de Chile. Disponible en: https://qdoc.tips/georesearch-comparativo-las-condes-julio-2018-pdf-free.html
Gobierno de Chile (2020). Plan Paso a Paso Nos Cuidamos.
https://www.gob.cl/coronavirus/pasoapaso/
Gómez-Rodríguez, A. (2019). Escritos sobre ciencia y género. Madrid: Los libros de la Catarata.
Grassau, D., Valenzuela, S., Bachmann, I., Labarca, C., Mujica, C., Halpern, D. y Puente, S. (2020). Comunicaciones, desinformación y emociones en la pandemia COVID-19 en Chile. Santiago, Chile: Facultad de Comunicaciones de la Pontificia Universidad Católica de Chile. https://www.dropbox.com/s/r8dqkz1gcrq3hp0/Encuesta%20COVID%20FComUC.pdf?dl=0
Grimes D. R. (2020). Health disinformation & social media: The crucial role of information hygiene in mitigating conspiracy theory and infodemics. EMBO reports, 21(11), e51819. https://doi.org/10.15252/embr.202051819.
Hernandez-Sampieri, R. (2018). Metodología de la investigación: Las rutas cuantitativa, cualitativa y mixta. McGraw-Hill Interamericana Editores S.A. https://books.google.es/books?hl=es&lr=&id=5A2QDwAAQBAJ&oi=fnd&pg=PP1&dq=enfoque+metodológico+mixto+sampieri&ots=TjVdZSVpN_&sig=-BadHWXDURs5ZJ_dlYg2z5yV-mg#v=onepage&q&f=false
Igartua, Juan-José; Ortega-Mohedano, Félix; Arcila-Calderón, Carlos (2020). “Communication use in the times of the coronavirus. A cross-cultural study”. El profesional de la información, v. 29, n. 3, e290318. https://doi.org/10.3145/epi.2020.may.18
http://profesionaldelainformacion.com/contenidos/2020/may/igartua-ortega-arcila_es.pdf
Igartua, Juan-José (2015). “Psicología social de los medios de comunicación”. En: Sabucedo, José M.; Morales, J. Francisco. Psicología social. Madrid: Editorial Médica Panamericana.
IPSOS. (2020). Coronavirus en Chile. Medición 4. 07 abril 2020.
https://www.ipsos.com/sites/default/files/ct/news/documents/2020-05/tracking_ipsos_covid-19_-_4.pdf
Jeong, H., Yim, H. W., Song, Y.-J., Ki, M., Min, J.-A., Cho, J., & Chae, J.-H. (2016). Mental health status of people isolated due to Middle East. Respiratory Syndrome.Epidemiology and Health, 38, e2016048.epih.e2016048
Johnson, R. B., & Onwuegbuzie, A. J. (2004). Mixed Methods Research: A Research Paradigm Whose Time Has Come. Educational Researcher, 33(7), 14–26. https://doi.org/10.3102/0013189
Kovach, B. y Rosenstiel, T. (2012). Los Elementos del Periodismo. Ediciones, Aguilar. https://books.google.es/books?hl=es&lr=&id=NXQx364hD9YC&oi=fnd&pg=PT3&dq=periodismo&ots=M99gmlxE3D&sig=dqoR36x_iotujiaYv425usjis04#v=onepage&q&f=false
La 12°. Encuesta sobre participación, jóvenes y consumo de medios, 2020, Encuesta de Opinión Pública Periodismo UDP – Feedback 2020. https://www.aimchile.cl/wp-content/uploads/2021/01/Gráficos-Encuesta-Jóvenes-2020.pdf
López Veneroni, F. (2021). De la pandemia a la infodemia: el virus de la infoxicación. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=7931973
Maldonado-Luna, S.M. (2007). Manual Práctico para el diseño de la Escala Likert. Revista Xihmai. Vol. 2, Núm 4.
http://www.lasallep.edu.mx/revistas/index.php/xihmai/article/view/83
Mellado, C.; Cárcamo, L.; Alfaro, A.; Inai, D.; Isbej, J. (2021). COVID-19 y los medios en Chile: La pandemia en las Redes Sociales. https://fc08bdf4-10d7-457d-925e-6c14f79a2472.filesusr.com/ugd/9e9caa_d08e7ca9076b45ac8226a234c8012cf2.pdf
Mcquail, D. y Windahl, S., (1997): Modelos para el estudio de la comunicación colectiva, EUNSA, Navarra.
Ministerio de Salud (2021). Casos confirmados en Chile COVID-19. Gobierno de Chile.https://www.minsal.cl/nuevo-coronavirus-2019-ncov/casos-confirmados-en-chile-covid-19/
Montaña Blasco, M.; Ollé Castellà, C. y Lavilla Raso, M. (2020). Impacto de la pandemia de Covid-19 en el consumo de medios en España. Revista Latina de Comunicación Social, 78, 155-167. http://nuevaepoca.revistalatinacs.org/index.php/revista/article/view/175/822
Newman, N., Fletcher, R., Schulz, A., Andi, S., & Nielsen, R. K. (2020). Digital news report
Reuters Institute for the Study of Journalism, 2020-06. https://reutersinstitute.politics.ox.ac.uk/sites/default/files/2020-06/DNR_2020_FINAL.pdf
Peña y Lillo, M.; Rocamora V. (2021). Comunicación de la Salud en Contexto de Pandemia. https://eiscovid.cl
Phinder-Puente, M.; Sánchez-Cardel, A.; Romero-Castellanos, F,; Vizcarra-García, J. y Sánchez-Valdivieso, E. (2014). Percepción sobre factores estresantes en estudiantes de medicina de primer semestre, sus padres y sus maestros. Investigación en Educación Médica. 3(11). 139-146. http://riem.facmed.unam.mx/node/305
Purisaca Díaz, R. (2020). La preferencia informativa de los millennials en los medios de comunicación multiplataforma, en el contexto del COVID-19. Universidad de San Martín de Porres, Lima, Perú. https://hdl.handle.net/20.500.12727/7489
Reporte comunal Las Condes (2020). Biblioteca del Congreso Nacional de Chile.https://www.bcn.cl/siit/reportescomunales/comunas_v.html?anno=2020&idcom=13114
Sagan, C. (2017) El Mundo y sus Demonios. Barcelona: Crítica. https://www.planetadelibros.com/libros_contenido_extra/35/34361_El_mundo_y_sus_demonios.pdf
Salamanca, A. y Martín-Crespo, C. (2007). El muestreo de la investigación cualitativa. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=7779030
Sánchez-Reina, J., & González-Lara, E. (2022). The COVID-19 infodemic among young people and adults: The support of critical media literacy. [La infodemia del COVID-19 en jóvenes y adultos: El soporte de la alfabetización crítica mediática]. Comunicar, 73, 71-81. https://doi.org/10.3916/C73-2022-06
Scherer, Helmut (2017). “Connecting media use to media effects”. In: Rössler, Patric; Hoffner, Cynthia A.; Van Zoonen, Liesbet. The international encyclopedia of media effects. Malden, MA: John Wiley & Sons, pp. 137-148. ISBN: 978 1 118784044
https://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/9781118783764.wbieme0016
Sorice, Michele. (2005). I media. La prospettiva sociológica. https://www.researchgate.net/publication/322357107_I_media_La_prospettiva_sociologica
Tarullo, R. (2020). ¿Por qué los y las jóvenes están en las redes sociales? Un análisis de sus motivaciones a partir de la teoría de usos y gratificaciones. Revista Prisma Social nº 29. https://revistaprismasocial.es/article/view/3558/4193
Vásquez, G., Urtecho-Osorto, Óscar R., Agüero-Flores, M., Díaz Martínez, M. J. ., Paguada, R. M. ., Varela, M. A., Landa-Blanco, M., & Echenique , Y. (2020). Mental health, confinement, and coronavirus concerns: a qualitative study . Revista Interamericana De Psicología/Interamerican Journal of Psychology, 54(2), e1333. https://doi.org/10.30849/ripijp.v54i2.1333
Whiting, A. and Williams, D. (2013). Why people use social media: a uses and gratifications approach, Qualitative Market Research, Vol. 16 No. 4, pp. 362-369. https://doi.org/10.1108/QMR-06-2013-0041
World Health Organization – WHO (2020d). Novel coronavirus (2019n-CoV) Situation Report – 13. Disponible en www.who.int/docs/default-source/coronaviruse/situation-reports/20200202-sitrep-13-ncov-v3.pdf.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Author rights apply to contributors. The journal reserves the right to be the first to publish the submission, following the Creative Commons Attribution License that allows for others to share the publication and acknowledges its authorship and the original publication within this journal.
Everyone who sends a manuscript is explicitly accepting this publication and edition cession. In the same way, he/she is authorizing Dígitos to include his/her work in a journal’s issue for its distribution.
